【12315投诉公示】珀莱雅新增3件投诉公示,触及不践诺国度礼貌的三包义务问题等
发布日期:2024-12-12 02:28 点击次数:127
本站音信,字据12315破钞者投诉信息公示平台数据,珀莱雅新增3件破钞者投诉公示,笃定如下:
被投诉企业:珀莱雅官方旗舰店投诉基本信息:2024年12月02日,破钞者高**(手机尾号 1800,用户ID ****2135)响应其于2024年10月21日在天猫商城通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后行状->不践诺国度礼貌的三包义务问题,条件退赔用度。处理成果:2024年12月11日,两边自行妥协大致投诉东说念主除掉投诉处理部门:杭州市商场监督照应局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月29日,破钞者戴**(手机尾号 4513,用户ID ****5548)响应其于2024年11月28日在其他平台(珀莱雅集员中心)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后行状->不按商定践诺送货或安设义务问题,条件补足商品数目,退赔用度。处理成果:2024年12月11日,未收所在资契约处理部门:杭州市西湖区商场监督照应局被投诉企业:珀莱雅化妆品股份有限公司投诉基本信息:2024年11月29日,破钞者戴**(手机尾号 4513,用户ID ****5548)响应其于2024年11月29日在其他平台(珀莱雅集员中心)通过网购购买非独特用途化妆品。投诉问题:可能存在售后行状->不按商定践诺送货或安设义务问题,条件补足商品数目。处理成果:2024年12月11日,未收所在资契约处理部门:杭州市西湖区商场监督照应局
注:投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在寰宇12315平台投诉时自行填写。
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