【12315投诉公示】花费者投诉金山软件不具备居品应当具备的使用性能而预先未作评释问题
发布日期：2024-11-20 00:30 点击次数：201
本站讯息，凭证12315花费者投诉信息公示平台数据，金山软件新增1件花费者投诉公示，信服如下：
被投诉企业：北京金山软件有限公司投诉基本信息：2024年11月18日，花费者曾**（手机尾号 3573，用户ID ****2487）反应其于2024年11月18日在其他平台（WPS）通过网购购买办公软件。投诉问题：可能存在质地->不具备居品应当具备的使用性能而预先未作评释问题，条款退货。处理遵循：2024年11月19日，两边自行妥协粗略投诉东说念主撤离投诉处理部门：北京海淀区市集监督贬责局
注：投诉基本信息、投诉问题为当事东说念主在世界12315平台投诉时自行填写。
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