西门子雪柜频遭质料投诉,被指漏胶、购买3年屡次维修
发布日期:2024-12-02 15:42 点击次数:160
(原标题:西门子雪柜频遭质料投诉,被指漏胶、购买3年屡次维修)
乐居财经 12月2日,据黑猫投诉平台,西门子近30天新增投诉量61条,已完成4条,已酬报50条,投诉问题触及居品性量及售后工作。
11月30日,又名糜费者投诉称,其于2021年在天猫平台西门子官方旗舰店购买双开门雪柜一台,购买3年时分屡次维修,而且更换主要配件压缩机两月后再次出现问题。
同日,因为雪柜居品性量问题,还有又名糜费者投诉称,其于2021年天猫店买的西门子雪柜于23年出现漏胶表象,本年11月份发现该表象。
该糜费者说:“相关了400售后,400安排了师父上门轻薄,给出的决议是漏胶的所在打一下胶水,我不本旨该决议,条件换机。随后再次致电400,400客服也条件先打胶水,说等打胶的所在再次漏胶了再苦求换机。这个漏出的胶水齐能把胶条给腐蚀了,雪柜是放食品的所在,这样不安全的东西,谁敢用。 ”
11月29日,还有糜费者投诉默示,其于2020年5月在宁波天一苏宁店购买西门子双开门雪柜一台,同庚12月提货。2022年3月,因不制冷第一次维修,同庚4月再次出现不制冷峭况,拉回车间进行径期10天维修。至2024年11月,又出现不制冷峭况,经西门子售后工作上门,被见告因未蔓延保修期,需要我方支付1200-1500傍边用度进行维修。
黑猫投诉平台透露,西门子投诉量累计1777起,已完成1189起。
(责编:李兰)
有关公司:西门子
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